Gebruiksdoelen van e-Business

• B2B staat voor Business to Business en heeft vaak betrekking op het verbinden van 2 of meer systemen van verschillende bedrijven. Naast technische uitdagingen zijn er dan tevens organisatorische zaken die geregeld moeten worden voor de verschillende bedrijven. Het organisatorische aspect wordt in de praktijk vaak onderschat.
• B2C staat voor Business to Consumer, waarbij de consument vaak een persoon is die contact heeft met een geautomatiseerd systeem van een bedrijf. Een webshop is een typisch voorbeeld van een B2C-applicatie. Bedrijven dienen zich bewust te zijn van verschillende soorten gebruikers, die verschillende soorten browsers gebruiken op een manier die niet altijd logisch en rationeel zijn.
• Inmiddels bestaan zelfs B2G waarbij de G slaat op Government, en B2B4C dat zou slaan op handel van bedrijf naar bedrijf voor consumenten in het geval van bijv. supermarktartikelen. Leuk bedacht, maar niet echt anders.

Voor eQTeam zijn de gebruiksdoelen B2B en B2C wezenlijk onderscheidend. Beide soorten projecten vragen een eigen insteek.

e-Business verdeeld naar functie

• e-Commerce wordt vaak als synoniem gebruikt voor e-Business, maar wij zien het liever als de activiteit die is gericht op verkoop aan bedrijven en particulieren gebruik makend van internet technologie. Functies hieromtrent worden vaak belegd op de verkoopafdeling van bedrijven.
• e-Marketing slaat vaak op het gebruik van websites en sociale media voor het doen van reclame-uitingen aan particuliere consumenten. Marketingbudgetten worden hierbij specifiek ingezet voor het bereiken van bepaalde gebruikersdoelgroepen.
• e-Procurement betekent het koppelen van een inkoopsysteem van een klant aan een webshop of elektronische catalogus van een leverancier. Vaak bestaat er tussen klant en leverancier een langdurig contract voor afname van bepaalde artikelen tegen vastgestelde prijzen. De klant doet vanuit zijn inkoopsysteem meestal een bestelaanvraag en ontvangt via punch-out een karretje terug in het eigen systeem. De daadwerkelijke bestelling inclusief autorisatie wordt hier afgerond en komt vervolgens vaak via een andere (elektronische) weg weer terug bij de leverancier.
• e-Infrastructure is een relatief nieuwe loot. Met het ontstaan van cloud computing en virtuele servers bestaat de computer infrastructuur van een bedrijf niet langer uit fysiek aanwezige server en client computers binnen een bedrijf. Servers kunnen in principe overal op internet bestaan en zelfs schaalbaar worden ingezet afhankelijk van de behoefte aan rekenkracht, waarbij per CPU-cycle kan worden betaald.